Test & Avis de Rebtel : téléphoner en France depuis l’étranger au tarif local (+ code promo)

Si vous souhaitez tester Rebtel, vous pouvez passer par ce lien de parrainage qui fait office de code promo. En plus de la semaine d’essai gratuite, vous bénéficierez de 5 € de réduction sur votre premier paiement : https://rebtel.app.link/wKXXCzB7tZ

Dans le cadre de notre travail, nous devons régulièrement appeler la France depuis l’étranger, que ce soit sur des numéros de téléphone fixes ou portables.

En fonction du pays dans lequel nous nous trouvons, deux options s’offrent à nous :

  • Utiliser notre abonnement téléphonique Free Mobile : l’idéal lorsqu’il s’agit d’un pays inclus dans l’offre Free.
  • Utiliser la VOIP OVH : dans ce cas, l’appel passe par internet et il faut donc une connexion montante (en upload) correcte.

Lorsque nous étions au Maroc ou en Turquie, notre connexion Wifi était un peu juste pour les appels, du coup on passait par le réseau 4G Mobile. Le Go étant très bon marché, ça ne posait pas de soucis.

En Colombie, c’est un peu différent. Le Wifi est moyen et le Go de 4G relativement cher (un peu plus de 5€).

J’ai donc cherché et trouvé une alternative que je ne connaissais pas : Rebtel.

Ce n’est pas une erreur de ma part, le logo de Rebtel s’écrit bien à l’envers, ne me demandez pas pourquoi !

Le principe de Rebtel ? Vous permettre d’appeler n’importe quel pays dans le monde en passant par un numéro de téléphone local.

Autrement dit : pour appeler le numéro de téléphone portable de mon client en France, je peux appeler un numéro local colombien. Rebtel s’occupe de la redirection en toute transparence.

Et ça tombe super bien puisqu’avec notre carte SIM colombienne, nous avons les appels locaux illimités inclus !

Rebtel : comment ça fonctionne ?

Le fonctionnement est très simple : il suffit d’installer l’application Android ou iOS, de se créer un compte puis choisir une offre.

Une fois fait, saisissez le numéro de téléphone que vous souhaitez joindre directement sur l’application Rebtel.

Rebtel va transformer le numéro de votre correspondant en numéro de téléphone local que vous pouvez appeler en un clic.

Après cette opération, rien ne distingue l’appel Rebtel d’un appel classique. J’ai passé plusieurs heures au téléphone entre la Colombie et le France, le son était très bon et il n’y avait pas de décalage perceptible.

Petit détail sympa, Rebtel va afficher l’heure locale de la personne que vous appelez, ça peut éviter de faire des erreurs en se trompant de fuseau horaire.

Rebtel permet d’appeler en passant par trois canaux : la ligne téléphonique, le réseau Wifi et le réseau mobile 3G / 4G.

Par défaut, tous les canaux sont activés et Rebtel choisit automatiquement celui qui offrira la meilleure qualité.

Dans mon cas, j’utilise Rebtel uniquement pour sa fonctionnalité d’appel par ligne téléphonique, j’ai donc désactivé les deux autres canaux.

Autre option : il est possible d’appeler en numéro caché.

Dans le cas contraire, c’est le numéro local qui s’affichera pour votre correspondant. Ce qui n’est pas franchement intéressant car ce numéro ne fonctionnera pas si la personne essaie de vous rappeler.

Rebtel : combien ça coûte ?

Les tarifs vont dépendre en fonction du pays que vous souhaitez appeler (et non pas du pays où vous êtes). Globalement les tarifs sont très intéressants d’autant qu’il n’y a pas de différenciation de tarifs mobile / fixe.

Si on prend la France, il y a plusieurs offres :

  • Acheter du crédit prépayé : 5€ pour 157 minutes et 8€ pour 251 minutes.
  • Prendre un abonnement à 5€/mois (sans engagement) pour appeler vers la France de manière illimitée.
  • Prendre un abonnement à 10€/mois (sans engagement) pour appeler vers 50 pays différents de manière illimitée.

Les tarifs sont également intéressants pour appeler vers l’Afrique, continent qu’il coûte généralement assez cher d’appeler.

Rebtel propose une semaine d’essai gratuite (mais demande tout de même d’indiquer son numéro de carte bancaire).

En plus du tarif de Rebtel, vous devrez payer la communication locale, à moins que les appels locaux illimités soient déjà compris dans votre offre téléphonique.

Problème rencontré

Lorsque j’ai voulu tester la semaine gratuite, Rebtel refusait le numéro de carte bancaire que je saisissais. Après un deuxième échec avec une autre carte, j’ai contacté le support par e-mail.

Celui-ci m’a rapidement répondu que le format de mon e-mail (celle de mon entreprise, rien de bien spécial) avait déclenché une alerte de sécurité. C’est pour le moins original, d’autant plus pour une offre d’essai gratuite. J’ai donc réessayé avec une adresse Gmail et miracle, ça a fonctionné.

Mise à part ce problème au démarrage, je suis pour le moment très satisfait des services de Rebtel.

Si vous souhaitez tester Rebtel, vous pouvez passer par ce lien de parrainage qui fait office de code promo. En plus de la semaine d’essai gratuite, vous bénéficierez de 5 € de réduction sur votre premier paiement : https://rebtel.app.link/wKXXCzB7tZ

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    Jean-Benoit

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