Lorsque vous obtenez le statut Platinum chez Accor, vous obtenez deux « Suite Night Upgrade ». Puis vous en obtenez une supplémentaire à chaque fois que vous avez 4000 points statuts (dans la limite de 12 par an).
Cet avantage est à utiliser dans les marques premium et luxe d’Accor : Sofitel, Mgallery, Pullman, Raffles, …et consiste à avoir une garantie d’upgrade en suite.
Il suffit pour cela de cliquer sur « Utiliser mes Suite Night Upgrades » lors de votre recherche sur le site All Accor.
Pour le Sofitel Legend Metropole d’Hanoï au Vietnam par exemple, je peux réserver la Suite Prestige au tarif de 472 € au lieu de 919 €.
Intéressant, mais finalement pas tant que ça.
Si je fais une recherche sans demander d’utiliser la Suite Night Upgrade, je m’aperçois que 472 € correspond à la Chambre Grand Premium, la catégorie juste en dessous.
Hors, le surclassement dans la catégorie supérieure est un avantage déjà inclus avec le statut Platinum (et même Gold !), sous réserve de disponibilité.
Si les suites ne sont pas toutes occupées (ce qui peut bien entendu arriver), je suis censé en bénéficier pour le même tarif, sans utiliser ma « Suite Night Upgrade ».
Si je fais la même recherche pour le Sofitel Le Scribe à Paris, je bénéficie de la suite Prestige Duplex au tarif de 636 €.
Tarif qui correspond à la chambre Luxury Premium, deux catégories en dessous de la Suite Prestige. Dans ce cas, l’utilisation de la Suite Night Upgrade est pertinent.
En conclusion, si cet avantage est très appréciable, attention à l’utiliser dans un cas où il permet de bénéficier d’un véritable surclassement d’au moins deux catégories. Et pas d’un simple surclassement d’une catégorie qui est censé être accordé automatiquement en cas de disponibilité.
29 avril 2023, 11 h 09 min
Le problème des surclassements c’est qu’ils sont aléatoires, bien souvent faut demander et on vous ment sur la dispo quand on les prend la main dans le sac de « pas avoir vérifier le statut ». C’est vraiment un problème car c’est un gros avantage mais bien mal utilisé