Carte SIM / eSIM 4G prépayée au Vietnam : combien ça coûte ? Où en acheter ?

Pourquoi il faut acheter une carte SIM au Vietnam ?

Car vous avez besoin d’Internet pour commander votre Grab (équivalent d’Uber au Vietnam)
Les agences de tourisme ont tendance à vous appeler pour confirmer l’arrivée imminente de votre bus / tout changement lié à votre trajet.

Les opérateurs téléphoniques vietnamiens

• Viettel
• MobiFone
• VinaPhone
• Vietnamobile

Viettel est l’opérateur que je recommande si vous pouvez trouver une carte SIM de cet opérateur à l’aéroport car c’est le seul pour le moment (2018) à proposer un très bon service 4G. Ca appartient à l’armée donc les infrastructures sont meilleures, on capte mieux.
Les autres opérateurs proposent du 3G, et commencent à peine à déployer la 4G.

Acheter une carte SIM avant de partir

Si vous préférez ne pas vous prendre la tête à avoir à chercher une carte SIM sur place en arrivant, vous pouvez en commander une avant de partir.

Vous n’aurez plus qu’à l’insérer dans votre téléphone au moment de votre arrivée pour utiliser internet.

Cette solution coûte plus cher que d’acheter une carte SIM sur place mais c’est le prix de la facilité.

Vous pouvez trouver des offres de carte SIM Vietnam sur Amazon (lien). Dans cet exemple, vous avez une carte proposant 3GB d’internet valable 60 jours pour 17 €.

Notre partenaire Holafly propose également des offres. Pour les consulter et profiter d’un code promo, cliquez ici.

Acheter une eSIM valable au Vietnam

Si vous avez un téléphone compatible eSIM et que vous souhaitez en avoir une au Vietnam, vous pouvez passer par Holafly (lire notre article sur le sujet).

Les tarifs sont plus chers que l’achat d’une carte SIM locale mais c’est une solution très pratique et instantanée.

Voir les offres d’eSIM pour le Vietnam.

Vous pouvez bénéficier d’un code promo de 5% en utilisant ce code au moment du paiement : TOURDUMONDE5CONTINENTS

Où acheter une carte sim prépayée à l’aéroport d’Hanoï ?

Après avoir passé l’immigration, récupéré vos bagages et franchi la douane, tournez à droite.

Au fond vous trouverez des ATM si vous souhaitez retirer de l’argent.

Vous trouverez cette boutique où vous pouvez acheter une carte SIM de la compagnie téléphonique Vinaphone.

Fait appréciable : alors que l’aéroport était blindé, aucune attente !

Combien coûte une carte SIM à l’aéroport d’Hanoï ?

Comme souvent (toujours ?) il s’agit d’offres pour touristes, vous paierez moins cher si vous achetez votre carte SIM en ville.

Il existe plusieurs formules en fonction de la durée de validité de la carte et de si vous voulez uniquement internet ou également du crédit téléphonique.

Le document ci-dessous n’est pas hyper clair sur les durées de validité des cartes SIM donc précisez combien de temps vous restez sur place. Certains packs sont valables 15 jours, d’autres 30 jours.

Méfiez vous du « Unlimited internet access », une fois votre crédit « high speed internet » consommé, vous aurez internet avec un débit inférieur à 1 MB / seconde. Ça peut suffire pour de la messagerie instantanée mais pas grand chose de plus.

Quels documents sont demandés ?

Aucun document n’est demandé.

J’ai payé directement en cash en VND. Je n’ai pas pensé à demandé si on pouvait payer en carte ou en USD.

La même boutique propose de faire du change si besoin et de vous réserver un taxi.

Où acheter une carte SIM à l’aéroport de Da Nang ?

A l’aéroport de Da Nang, dans la zone de récupération des bagages, vous trouverez un stand d’information proposant (entre autres services) la vente de cartes SIM.

Etant arrivé tard (vers 22h30), le stand était fermé, je n’ai pas plus d’informations sur les offres proposées.

Comment acheter une carte SIM dans une boutique officielle ?

Il peut être tentant de se rendre dans une boutique officielle (hors aéroport) pour obtenir les « vrais » tarifs.

Nous vous déconseillons cette option, sauf si vous souhaitez prendre un abonnement car vous restez plusieurs mois. L’avantage c’est que si vous perdez votre carte SIM par exemple, vous pourrez bloquer le numéro – ce qui n’est pas possible dans une boutique non-officielle.

Les tarifs ne sont pas si avantageux que ça et vous devrez remplir un formulaire, présenter vos papiers d’identité, choisir entre plusieurs options, …

Tout ça avec un personnel qui a peu de chance de parler anglais.

Même avec Anh qui est vietnamienne, ça a pris beaucoup, beaucoup de temps 😀

Comment acheter une carte SIM dans la rue ?

Vous pouvez également acheter une carte SIM dans des petites boutiques de téléphonie dans la rue mais c’est la solution que je vous déconseille SAUF SI la vendeuse parle très bien anglais. C’est certainement l’option la plus économique mais qui demande le plus de communication avec la vendeuse.

Pour repérer ces petites boutiques, c’est très facile, devant la boutique sur les énormes affiches publicitaires, il y a la mention de « SIM » « GB » etc.

Les tarifs ne sont franchement pas faciles à comprendre.

Par exemple, la première ligne veut dire : on peut utiliser 2,5GB pendant 30 jours – ce forfait coûte 30,000VND/mois.

Note : le « forfait » fait référence à l’argent déduit automatiquement du solde de la carte SIM. S’il vous reste de l’argent (pré-payé) sur votre carte, le service continue, sinon, il va falloir recharger. Ce n’est pas un abonnement mensuel avec virement automatique comme en France.

La carte SIM sera vendue à 85,000VND, soit au moins 2 fois moins cher qu’à l’aéroport.

C’est difficile de savoir si le solde du compte est de 85,000VND ou juste 30,000VND.
Et vous avez quand même besoin d’avoir un peu de crédit pour passer des appels.

Pour chaque opérateur, il y a des numéros (où l’on entre comme si on passait un coup de téléphone) qui permet d’afficher le solde de votre compte.

Si vous ne restez pas longtemps, ne vous prenez pas la tête. Prenez un truc qui est marqué « xxx ngày » (ngày = jour. xxx correspondant au nombre de jours où vous restez au Vietnam).

Et si vous n’avez plus de crédit, il est possible d’acheter du crédit (avec un code à gratter) et suivre les indications pour taper un nombre de chiffres incroyable avant de cliquer sur le bouton « appeler ».

Le crédit (avec code à gratter) s’achète chez tous les mini-supermarchés. Dès que vous voyez des vendeurs de bouteilles d’eau, il y a de grandes chances qu’ils vendent aussi du crédit téléphonique. Il faut bien évidemment préciser le montant de votre achat (50,000VND c’est déjà très bien), et le nom de votre opérateur.

Ensuite, ne croyez pas qu’il suffit de recharger son crédit pour avoir automatiquement la 3G/4G. Non ! Selon les opérateurs, il faut ensuite choisir son forfait 3G/4G.

BREF, faites tout ça avec un ami vietnamien, ou seulement si la vendeuse parle très bien anglais et configure tout pour vous.

Acheter une carte SIM dans l’avion

Avec certaine compagnie, il est possible d’acheter une carte SIM directement dans l’avion (même s’il y a peu de chances que ce soit à un tarif intéressant).

Ci-dessus, un exemple avec la compagnie Vietjet lors d’un vol entre Hô Chi Minh et Bali.

Acheter une carte SIM avant de partir

Si vous préférez la simplicité, il est aussi possible d’acheter une carte SIM en France, avant votre départ.

Avec cette offre par exemple (lien Amazon) vous pouvez bénéficier de 120 Go de données (4 Go par jour pendant 30 jours) pour le tarif très abordable de 12,23 €.

Comment installer la carte SIM ?

A l’aéroport la vendeuse m’a proposé d’installer la carte SIM pour moi et effectuer toutes les démarches pour choisir le forfait 3G/4G.

Acceptez toujours, cela permettra de vérifier que ça fonctionne.

Mais il n’y a aucune difficulté, la carte SIM est disponible aux 4 formats standard, mini, micro et nano.

Découpez la carte au format souhaité et insérez la dans votre téléphone.

Aucun code d’activation, aucun numéro à appeler, votre carte SIM est opérationnelle immédiatement.

Quelle est la vitesse de la 4G à Hanoï ?

La vitesse est tout simplement excellente !

Lors de mon test j’ai obtenu :

• 34 MB en download
• 30 MB en upload

Largement suffisant 🙂

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Vidéo

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Hôtels conseillés au Vietnam :

• Hanoi : un hôtel dans le vieux quartier, à côté du lac de l’épée restituée (Ho Guom), par exemple Essence Palace Hotel & Spa (51€, lien de réservation) ou Hanoi Tomodachi House (14€, lien de réservation). Le week-end, toute la zone autour du lac est piétonne, c’est très agréable.
• Hoi An Découvrez Vinh Hung Heritage Hotel, le plus bel hôtel, et le seul dans la vieille ville de Hoi An, complet des mois à l’avance (lien Booking). Nous avons bien aimé notre séjour chez Green Apple (vélos gratuits, piscine, lien Booking). Lisez notre guide de Hoi An ici
• Da Lat : Je recommande Edensee (lien Booking) (vue sur le lac awwwwrrggh) et les homestay
• Nha Trang : Je recommande Vinpearl (lien de réservation) (au moins une nuit mais en pension complète sinon l’aller-retour vers la ville prend trop de temps). Il vaut mieux choisir les hôtels près de la rue Tran Phu sinon il faut marcher trop loin pour aller à la plage.
• Ha Long : une nuit sur le bateau + une nuit sur l’île Cat Ba/ou une nuit sur l’île Reu où se trouve l’hôtel 5 étoiles Vinpearl Ha Long (lien Booking) Plus d’infos, conseils et tarifs sur Ha Long ici. Vous pouvez aussi passer une ou deux nuits sur la baie de Ha Long et Ha Lan avec le bateau Serenity Cruise (lien Booking)
• Ninh Binh – Tam Coc : Tam Coc Banana Bungalow (8€, très joli, lien Booking). Les cadres vietnamiens préfèrent un hôtel de luxe plus loin, mais avec piscine et avec des chambres/maisons qui ressemblent aux anciennes maisons de campagne : Emeradal Resort Ninh Binh (lien Booking)
• Phong Nha : Hang En Hotel, pas cher, proprios gentils, petit-déjeuner (banh mi) inclus. L’hôtel est juste à côté des restaurants et de l’embarcadère pour les caves. Lien booking

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