Même si on organise sa vie en mode « zéro papier », il arrive qu’on ait pas le choix et qu’on doive recevoir un courrier ou un colis. Pas forcément évident lorsqu’on est digital nomad et qu’on n’a pas d’adresse permanente.
Concrètement, en deux ans et demi de voyage, le besoin s’est présenté 3 fois. A chaque fois pour recevoir une carte bancaire (deux fois suite à l’expiration de la carte, une fois suite à un piratage).
J’ai jusqu’à présent expérimenté DHL (au Vietnam, en Turquie, au Chili et au Mexique) et FedEx (au Canada).
Voici comment procéder.
1/ Trouver une adresse d’expédition
Vous avez plusieurs options :
- Envoyer le courrier à l’adresse de votre Airbnb. Ce n’est pas forcément évident : il faut avoir la clé de la boîte aux lettres (quand elle existe), demander les coordonnées exactes au propriétaire. Sans parler du risque que le livreur ne puisse pas accéder à la boîte aux lettres et laisse un avis de passage.
- Utiliser l’adresse d’un hôtel. C’est une solution pratique et assez safe, surtout si la réception est ouverte 24h/24. Demandez à votre hôtel si ils peuvent recevoir un courrier, c’est généralement le cas. Par contre ça implique de rester quelques jours à l’hôtel. Parfois, le courrier arrive avant mon séjour, c’est le cas pour mes places de concert à Varsovie et je les ai bien reçues à l’arrivée
- Envoyer le courrier dans le relais UPS, FedEx ou DHL le plus proche de chez vous. C’est la solution que je préfère car ça réduit les aléas. On est sûr que le livreur DHL trouvera l’adresse du relais DHL 😀 Pour trouver un relais DHL c’est ici, pour un relais UPS c’est ici et pour un relais FedEx, c’est par ici.
2/ Demander à un proche d’envoyer la lettre
Une fois que vous avez identifié une adresse d’expédition, demandez à un proche d’aller dans le relais UPS, DHL ou FedEx le plus proche de son domicile.
Il est possible d’acheter et d’acheter et envoyer l’étiquette d’envoi prépayée en ligne.
Les sites de DHL ou UPS étant assez mal foutus, je ne suis pas sûr que ça vous fasse gagner du temps.
Demandez lui de renseigner l’adresse comme suit :
Prénom – Nom
Adresse du relais
Pays
Votre proche doit évidemment payer l’expédition (pensez à le rembourser). La mauvaise nouvelle c’est que ça coûte assez cher. Voici à titre indicatif ce que j’ai payé pour l’envoi d’une simple lettre avec DHL (mode express) :
- Chili : 50 €
- Vietnam : 52 €
- Turquie : 26 €
Demandez à votre proche de bien conserver le numéro de suivi et de vous le communiquer.
Astuce sécurité : Dans le cas d’envoi d’une carte bancaire, demandez à votre proche de GRATTER les 3 chiffres derrière et vous les donner par téléphone – AVANT de vous l’envoyer. Ainsi, si jamais votre courrier est ouvert par erreur par un employé de l’hôtel (par exemple), il ne pourra pas faire d’achat en ligne sans connaître les 3 chiffres.
3/ Récupérer le courrier
Une fois le colis arrivé à bon port (vous pouvez le suivre grâce au numéro de tracking), rendez-vous dans l’agence avec le numéro ainsi que votre passeport.
Présentez vous au guichet et vous pouvez récupérer votre courrier.
Le délai est de 48 / 72h après l’expédition.
Faire appel à Boxtal ?
J’ai découvert ce service tout récemment et n’ai pas encore eu l’occasion de l’essayer mais il semble prometteur. (EDIT février 2021 : j’ai finalement pu tester et j’en suis content. Lire mon avis détaillé sur Boxtal)
Boxtal est une entreprise qui travaille avec les plus gros transporteurs et qui bénéficie de « tarifs de gros ».
Ainsi, l’envoi de 250 grammes pour le Vietnam qui m’a coûté 52,25 € avec DHL m’aurait coûté 46,20 € (38,5 € HT) en passant par Boxtal. Sans même avoir besoin de demander à votre proche de se déplacer en agence puisque Boxtal serait passé récupérer le colis chez lui !
L’alternative MonCourrierDeFrance.com ?
Je n’ai pas encore eu l’occasion de tester ce service, mais j’ai entendu parler du service MonCourrierDeFrance.com sur des forums de voyageurs. Celui-ci semble proposer les mêmes services que Boxtal évoqué ci-dessus.
Ce service a été créé par des expatriés, je le testerais la prochaine fois que j’en ai l’occasion.
Si vous êtes en France : la solution « Poste Restante »
Si vous êtes en France, il existe la solution « Poste Restante ».
C’est peu connu mais vous pouvez vous envoyer une lettre dans n’importe quel bureau de poste en France et venir la récupérer.
Il faut indiquer sur l’enveloppe
Nom – Prénom
Poste Restante
Adresse du bureau de poste
Je l’ai utilisé à plusieurs reprises, ça fonctionne.
Des fois on vous demandera de payer quelques euros, pas toujours.
Par contre, c’est uniquement valable pour du courrier simple, aucun tracking.
Il y a donc une part d’aléatoire et je ne passerais pas par ça pour m’envoyer une carte bancaire.
Anh a utilisé le service de Poste Restante en Italie mais elle a d’autres conseils à vous donner pour l’Italie par ici
Combien ça coûte ?
Fedex, DHL et UPS sont rapides, sécurisés et efficaces mais ça coûte tout de même assez cher.
Voici ce que j’ai payé jusqu’à présent :
- DHL de France vers le Mexique (730 grammes) : 37,77 €
- DHL de France vers le Vietnam (250 grammes) : 52,25 €
- DHL de France vers le Chili (400 grammes) : 50,25 €
- DHL de France vers la Turquie (170 grammes) : 26,44 €
- DHL de France vers l’Italie (1kg, mode non express) : 26€
- UPS (version lente, 6 jours) de France vers l’Italie (1kg) : 23€
25 février 2022, 12 h 31 min
Bonjour
Dans la partie « nature de l’envoie » as-tu mis que l’enveloppe contenait une carte bancaire ? J’ai peur qu’elle soit réceptionnée à la douane. Et d’un autre côté si je ne l’indique pas et qu’elle est ouverte à la douane la facture risque d’être salée
25 février 2022, 13 h 13 min
Bonjour,
Non, je précise simplement que c’est du courrier (ce qui est le cas).
Je ne vois pas pourquoi il y aurait un problème au niveau de la douane ?
26 avril 2022, 3 h 43 min
Bonjour,
Aurez vous une solution pour un site de e-commerce qui ne propose pas d’option de point relais et de se faire livrer son Colis à Paris par exemple, à savoir que je n’ai pas d’adresse fixe.
Je n’ai trouvé aucune société qui fait dans la réception et gardiennage de colis. J’ai même écris à Mondial Relay et ils m’ont dit que si le site de e-commerce ne propose pas « mondial relay » il ne peuvent pas réceptionner mon colis.
26 avril 2022, 4 h 31 min
Bonjour,
Je vous conseille d’aller voir ce que propose Courrier du voyageur. Nous passons par eux pour la gestion de notre courrier (https://www.tourdumonde5continents.com/test-avis-service-courrier-voyageur/). Je sais qu’ils ont des solutions pour la réception des colis mais je n’ai jamais creusé le sujet.
21 septembre 2023, 16 h 27 min
Salut service DHL
Juste pour demander, comment on comme il y a pas vol directer des etats unis a kinshasa la capital de la republique democratique du congo comment on fais pour que nos courriers arriver a kinshasa par votre service DHL?
21 septembre 2023, 17 h 14 min
Bonjour,
Déjà, il faut savoir que DHL dispose de sa propre flotte d’avion qui lui permet de faire des itinéraires différents des vols commerciaux.
Dans le cas d’un envoie USA-Congo, j’imagine qu’il y a une escale sur un hub européen.