Carte SIM / eSIM 4G prépayée au Monténégro : Combien ça coûte ? Où en acheter ? Quel débit ? Speedtest (2021)

ATTENTION : Le Monténégro est un pays Européen, on peut s’y rendre sans visa, on y utilise l’euro. MAIS, le Monténégro ne fait pas partie de l’Union Européenne et on ne bénéficie donc pas sur place du roaming gratuit. Pensez à désactiver la data, sinon vous allez recevoir une grosse facture.

A titre d’illustration, 1 Mo d’internet coûte 9,7 € avec Free…

En arrivant au Monténégro, j’ai donc utilisé ma carte SIM internationale Drimsim le temps d’acheter une carte SIM locale. Tandis qu’Anh utilisait sa carte Holafly.

Acheter une carte SIM avant de partir

Si vous n’avez pas envie d’avoir comme première mission de chercher une carte SIM en arrivant au Monténégro, vous pouvez en acheter une avant de partir !

C’est ce que propose la société Holafly, vous recevrez la carte SIM par courrier à votre domicile et celle-ci s’activera dès que vous l’insérerez dans votre téléphone en arrivant.

Pour consulter les offres Holafly et bénéficier d’un code promo, cliquez ici.

Vous pouvez également trouver des offres sur Amazon en cliquant ici.

Acheter une eSIM valable au Monténégro

Notre partenaire Holafly propose des eSIM valables au Monténégro.

Voir les offres d’eSIM pour le Monténégro. N’hésitez pas à utiliser le code promo TOURDUMONDE5CONTINENTS

Acheter une carte SIM à l’aéroport

Etant arrivé au Monténégro par voie terrestre (depuis la Croatie), je n’ai pas eu l’occasion de voir s’il était possible d’acheter une carte SIM directement sur place.

Si vous avez l’info, n’hésitez pas à la partager en commentaire.

Acheter une carte SIM en ville

En allant faire des courses au petit centre commercial de Kotor, nous sommes passés devant un stand de l’opérateur téléphonique Telenor.

Il y a peut-être d’autres opérateurs au Monténégro mais l’offre touristique de Telenor est tellement intéressante qu’il est inutile d’aller chercher plus loin.

Coup de chance, la vendeuse parlait un bon anglais. Comme nous comptons rester 2 ou 3 mois au Monténgro, elle nous a d’abord orientés vers un abonnement qu’on pourrait résilier en fin de séjour.

Les formules nous semblaient assez onéreuses et on était moyennement motivés pour souscrire à un abonnement. La résiliation coûtait en plus 10€.

On lui a alors demandé s’il existait des offres prépayées (« prepaid sim card »). La réponse est oui, il y a deux offres : une valable 7 jours, l’autre 15 jours.

Et franchement, après avoir acheté des cartes sim locales dans plusieurs dizaines de pays, je pense que c’est au Monténégro que nous avons trouvé l’offre la plus intéressante, jugez par vous-même :

Offre	Prix	Data internet	Crédit téléphonique
7 jours	5 euros	50 Go	50 euros
15 jours	10 euros	200 Go	100 euros

Ahaha, 200 Go d’internet pour 10 euros ! C’est beaucoup trop !!! Avec mon usage d’internet sur mon téléphone, je n’utilise même pas ça en un an !

En tout cas pour nous c’est parfait puisque ça nous permettra d’utiliser ce crédit pour nos ordinateurs si la vitesse du Wifi de nos logements n’est pas suffisant.

Pour pouvoir acheter la carte SIM, vous devez présenter votre passeport. Ca prend quelques minutes seulement et vous repartez avec ça.

La carte SIM dispose d’un prédécoupage permettant de découper la carte à la taille de votre choix.

Activation et installation d’une carte SIM Telenor

Je vais prendre un peu de temps pour vous détailler ensuite le processus d’activation / installation car il n’est pas si intuitif que ça. N’hésitez pas à demander au vendeur de vous installer votre carte, je n’ai pas pensé à le faire car dans la plupart des pays les carte SIM prépayées sont très simples à installer.

La première étape est facile : insérez la carte SIM dans votre téléphone.

Vous allez recevoir un SMS en Serbe.

J’ai déduit à tord qu’il s’agissait d’un simple SMS d’activation. Comme internet ne fonctionnait pas, j’ai fait un coup de Google Translate. Ce SMS signifie que pour activer la carte SIM, il faut appeler le numéro 14077. J’aurais pu attendre longtemps ^^.

En appelant ce numéro, vous tombez sur un automate téléphonique. De mémoire il faut taper 2 pour sélectionner la langue anglaise puis 1 pour valider. L’automate va alors vous dire que votre crédit est à zéro. Vous pouvez raccrocher.

Dans la foulée vous recevez deux SMS (toujours en Serbe). Le premier indique que la carte SIM est activée, le deuxième explique que l’on va recevoir deux messages d’approvisionnement qu’il faut accepter.

Vous allez recevoir effectivement une notification qu’il faut ouvrir. Chaque notification va afficher un message Telenor qu’il faut accepter (les deux premières lignes dans le screenshot ci-desssous). C’est la première fois que je dois activer ça manuellement, dans les autres pays où j’ai acheté des cartes SIM (sauf le Japon), tout ça se fait automatiquement.

Une fois cette opération réalisée, ça fonctionne, vous pouvez utiliser votre carte SIM pour appeler ou surfer sur internet.

Comment connaître son crédit restant ?

La manière la plus simple que j’ai trouvée c’est d’installer l’application Telenor sur Android ou App Store. Choisissez bien l’application « Serbie / Montenegro » car ils ont des applications différentes pour chacun des pays dans lequel Telenor est implanté.

Comme c’est toujours en Serbe, ce n’est pas si facile que ça tout de même.

• Première étape : lancer l’application et cliquer sur l’onglet « Crna Gora » (qui signifie « Montenegro »)
• Deuxième étape : saisissez votre numéro de téléphone (qui se trouve sur la carte en plastique que vous avez découpée) en remplaçant « +382 » (l’indicatif international par 0) puis cliquer sur « Brok mobilnog »
• Troisième étape : vous allez recevoir un code par SMS, saisissez le dans le deuxième champ et cliquez sur « Aktiviraj »

Une fois fait, vous pouvez voir votre crédit disponible

De ce que je comprends, je dispose de :

• 100 euros de crédit (mais je ne sais pas vraiment ce que je peux en faire)
• 200 Go de data internet
• 10 Go uniquement pour Facebook
• 10 Go uniquement pour Instagram

J’ai l’impression de n’avoir aucun crédit téléphonique mais je peux sûrement en acheter avec mes 100 euros de crédit… Je mettrai à jour l’article si j’ai des infos.

Speedtest de la connexion 4G+

Test réalisé le 22 décembre 2020 à Orahovac à côté de Kotor.

Comme vous pouvez le voir, la vitesse est très bonne.

Comment recharger ma carte SIM prépayée ?

La recharge (top-ups) peut se faire sur le site internet de Telenor.

Logiquement, le site est en serbe et il n’est pas facile de trouver la section anglaise. Je vous facilite le travail en vous la donnant ici : https://www.telenor.me/en/consumer/offer/tariff-packages/prepaid-tariff-package/

Je n’ai pas encore eu l’occasion de le faire, je mettrais à jour l’article quand ce sera le cas.

L’alternative Telekom

En passant devant une boutique d’un hôtel où nous avons séjourné, nous avons vu une pub d’un concurrent : Telekom.

Celui-ci propose encore plus de données : 500 Go contre 200 Go pour Telenor !

Franchement, ça n’a aucun sens de proposer autant de data 😀

L’offre nous intéresse cependant car elle est valable 30 jours contre 15 pour Telenor, on va donc sûrement tester Telekom quand mon offre Telenor aura expiré.

Nous étions donc à Kotor lorsque nous avons achetés l’offre directement dans une boutique Telekom. Il faut présenter une pièce d’identité mais cela ne prends que quelques minutes.

L’offre que nous avions vu est toujours d’actualité : 15 € pour 500 Go valable 30 jours. A noter qu’il ne semble pas y avoir de minutes d’appels inclus (mais il est possible d’en acheter).

Contrairement à Télénor l’installation ne pose pas de difficultés : tout se configure automatiquement lors de l’insertion de la carte SIM et un SMS (en serbe) vous confirme l’activation.

Telekom revendique le meilleur réseau du pays. Cela semble bien être le cas. Depuis la colinne où se trouve notre logement (depuis lequel Telenor a du mal), le speed test est excellent !

Je vous conseille de télécharger l’application (attention à bien prendre l’application « Telekom ME » et pas celle d’un autre pays).

Vous pouvez configurer l’application en anglais, ce qui est bien pratique.

Depuis l’application, vous pourrez consulter le volume de data restant.

L’application permet de facilement reprendre un forfait une fois que le vôtre est épuisé ou expiré.

Vous devez prosséder en deux étapes :

• Acheter du crédit (top up) avec votre carte bancaire
• Sélectionner un addon avec votre crédit

Le descriptif des addons n’est pas traduit en anglais mais c’est assez facilement compréhensible. Voici un exemple.

Vous recevrez un SMS de confirmation(en serbe) à chaque opération que ce soit au moment du topup ou au moment de l’achat de l’addon.

L’alternative m:tel

Au détour d’une promenade, je suis tombé sur cette pub pour m:tel présentant l’offre qui sera sans doute la plus pertinente pour nous.

10 euros pour 200 Go d’internet et 500 minutes de communication.

Vidéo

Vous préparez un voyage au Monténégro ? Notre partenaire Get Your Guide propose des tickets d’entrée et des excursions avec guide francophone à des tarifs très corrects. Cliquez-ici pour voir ce qu’ils proposent et réserver en ligne.