[AVIS] Smart Delay : accédez aux salons d’aéroport en cas de retard avec Boursorama et Revolut

Depuis quelques mois, les néo-banques tentent de monter en gamme.

Après avoir séduit de nombreux clients (et notamment les voyageurs ravis de ne pas avoir à payer des frais de change lors de l’utilisation de leur carte !) avec des offres gratuites ou très bon marché, elles ont toutes tendance à augmenter leurs tarifs.

Sauf qu’à un moment, pour faire avaler la pilule : il faut proposer plus de services. Difficile de faire accepter de payer plus pour la même chose !

C’est dans ce contexte que Boursorama et Revolut proposent depuis peu le service Smart Delay qui permet d’accéder aux salons d’aéroport gratuitement en cas de retard de votre vol.

Les salons d’aéroport : qu’est-ce que c’est ?

Les salons d’aéroport, on vous en a déjà parlé longuement dans cet article car c’est un un peu notre péché mignon : le truc pas du tout indispensable mais qu’on a plaisir à s’offrir.

Il s’agit d’espaces « VIP » permettant d’attendre son vol de manière bien plus confortable que dans les zones d’attente classique.

En accédant à un salon d’aéroport (ou « espace lounge »), on a accès à :

• Des fauteuils confortables
• Un espace au calme
• Du wifi illimité et rapide
• Un bar (généralement « open bar »)
• Des formules de restauration (qui peuvent aller du simple snack au délicieux repas)
• Des toilettes propres

Ca c’est ce qui est disponible de manière standard mais certains salons vont beaucoup plus loin avec l’accès à une douche, des lits et même des salons de massage, …

Bref, c’est plutôt cool lorsqu’on s’apprête à voyager plusieurs heures dans une cabine d’avion en étant tout serré. Et c’est même merveilleux lorsqu’on peut en bénéficier lors d’un transit entre deux longs vols.

Smart Delay : qu’est ce que c’est ?

Smart Delay est un service proposé par Revolut et Boursorama permettant d’accéder gratuitement aux salons d’aéroport si votre vol a plus d’une heure de départ.

Grâce à votre application mobile, vous obtiendrez un coupon Lounge Key qui vous permettra d’accéder à un de leur 1000 salons d’aéroport disponibles à peu près partout dans le monde.

Appréciable : en plus du titulaire de la carte, 3 personnes supplémentaires peuvent en bénéficier à partir du moment où elles sont sur le même dossier voyage.

Smart Delay : avec quelles offres ?

Comme Smart Delay est un service proposé dans la logique de montée en gamme des cartes bancaires, vous imaginez bien que ce service n’est pas disponible pour toutes les offres.

Pour Boursorama, il faut être client de leur offre Boursorama Ultim Metal (à ne pas confondre avec l’offre Boursorama Ultim que je recommande). Cette offre coûte 9,90 € / mois.

Pour Revolut, il faut être client de l’offre Premium ou Metal qui coûtent respectivement 7,99 et 13,99 € / mois.

Smart Delay : mon avis

Pour ma part, je ne suis pas client du service Smart Delay, j’ai la chance d’avoir accès aux salons d’aéroport sans condition de retard grâce à ma carte Priority Pass.

L’offre Smart Delay présente selon moi un inconvénient majeur : vous ne pouvez accéder au salon qu’à partir d’une heure de retard. C’est-à-dire que si au moment d’enregistrer vos bagages, vous apprenez que votre vol a 2h de retard, vous devrez tout de même attendre une heure après l’heure de départ théorique du vol pour accéder au salon. Si on compte le temps d’obtenir le voucher, d’accéder au salon et que l’embarquement démarre généralement environ 30 minutes avant le départ du vol, il faudra quitter le salon quelques minutes après y être entré…

L’offre Smart Delay n’est donc pertinente que si votre vol a au moins 3h de retard. Ces retards sont tout de même assez rares mais même dans ce cas-là les compagnies (les compagnies sérieuses en tout cas) ont l’habitude de prendre en charge les passagers en leur offrant un repas au restaurant ou même l’accès à une chambre d’hôtel.

Donc clairement, si vous bénéficiez de ce service avec votre carte, vous serez peut-être content de l’utiliser un jour mais il ne me semble pas du tout rentable de choisir une offre de carte supérieure uniquement pour cette raison.

Sachez également que vous pouvez généralement acheter un accès ponctuel directement à l’accueil des salons d’aéroport. C’est assez cher (une quarantaine d’euros en moyenne) mais sûrement moins que de payer l’option Smart Delay tous les mois sans l’utiliser 🙂