En lisant un article dans la presse économique, j’ai lu que le site de réservation eDreams réalisait d’excellents résultats financiers. La raison mise en avant : la popularité de son programme de fidélité eDreams Prime.
Je n’en avais jamais entendu parler.
Toujours à l’affut de bons plans, je me suis demandé si ça pouvait être intéressant dans notre contexte.
La présentation est assez simple : vous payez 55 € / an (10 € de plus pour en faire bénéficier vos amis) et vous avez droit à des réductions sur hôtels, vols et locations de voitures.
eDreams indique avoir 5 millions de clients inscrits à son programme de fidélité !
Après quelques recherches, j’ai pu lire quelques très mauvais avis sur ce programme avec deux arguments qui ressortent :
- Les conditions générales indiquent une réduction tacite de l’abonnement tous les ans. eDreams va vous prélever sur votre carte bancaire, et il semble qu’ils ne préviennent pas avant. C’est assez moyen comme façon de faire, mais à chacun d’être adulte et de prévoir de résilier.
- De la vente forcée : pour le coup, c’est beaucoup plus répréhensible. J’ai lu plusieurs personnes témoigner du fait qu’ils avaient été abonnés sans leur accord après l’achat d’un billet d’avion.
Si l’on met de côté ces deux points, est-ce que l’abonnement à eDreams Prime est un moyen de faire des économies sur nos voyages ?
Pour les billets d’avion
J’ai testé sur trois trajets différents et j’ai relevé :
- Le prix proposé par eDreams, sans être abonné au programme de fidélité
- Le prix proposé par eDreams Prime
- Le prix en passant en direct sur le site de la compagnie
Voilà ce que ça donne
| Trajet | Date | Compagnie | Prix eDreams | Prix eDreams Prime | Prix en direct | Economie ? |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hanoï – Paris | 14 juillet 2024 | Turkish Airlines | 644 € | 554 € | 594 € | Oui, -50 € |
| Paris – Barcelone | 14 juillet 2024 | Vueling | 78 € | 49 € | 71 € | Oui, -22 € |
| Salta – Buenos Aires | 11 juillet 2024 | JetSmart | 65 € | 38 € | 36 € | Non, +2 € |
Honnêtement, je suis assez surpris. J’étais sceptique, mais il faut reconnaître qu’eDreams Prime permet de faire des économies sur les vols et que l’abonnement peut très rapidement être rentabilisé.
Ce n’est cependant pas systématique, il faut faire ses devoirs avant la réservation.
Par contre, et c’est tout de même très discutable, il ne faut surtout pas réserver sur eDreams si vous n’êtes pas abonné au programme de fidélité ! Les prix sont abusés par rapport aux prix de la compagnie en direct !
J’imagine qu’eDreams utilise ses clients « non Prime » pour financer les tarifs remisés des clients « Prime ».
Pour les hôtels
Même principe, je vais relever les prix eDreams et eDreams Prime. Puis les comparer avec les tarifs de Booking (sachant que je suis client Genius Level 3, statut qu’on obtient gratuitement après un certain nombre de nuitées).
| Hotel | Date | Prix eDreams | Prix eDreams Prime | Prix Booking | Economie ? |
|---|---|---|---|---|---|
| Golden Rooster Hotel à Hanoï | 10 juillet (une nuit) | 49 € | 34 € | 36 € | Oui, -2 € |
| Posada Del Marques à Salta | 10 juillet (une nuit) | 86 € | 71 € | 71 € | Non |
| Ginza Capitale Akane à Tokyo | 10 juillet (une nuit) | 82 € | 67 € | 76 € | Oui, -9 € |
Même constat que pour les vols. eDreams Prime permet bien de réaliser des économies sur les chambres d’hôtel.
Mieux, sur ces trois exemples pris au hasard, Booking n’est jamais meilleur que celui d’eDreams Prime.
Pour la location de voitures
Je m’y suis peut-être mal pris, mais je n’ai pas trouvé comment avoir les tarifs avec la réduction Prime. Si vous avez comment faire, dites-moi.
Conclusion
J’avoue que j’étais très sceptique avant de faire ces recherches, mais que le programme eDreams Prime semble bien permettre de réaliser des économies pour ceux qui voyagent régulièrement.
Je n’ai pas encore eu l’occasion de tester « en réel », mais je franchirai sûrement le pas la prochaine fois que j’aurai l’occasion. D’autant qu’il y a 30 jours d’essai gratuit.
Le seul point qui me ferait hésiter, c’est que je réserve systématiquement mes billets d’avion en direct avec la compagnie aérienne. Cela évite beaucoup de soucis potentiels.
Cette hésitation n’a pas lieu d’être pour les réservations d’hôtels puisque je passe presque systématiquement par Booking ou Expedia.
Si vous avez un retour d’expérience sur ce programme, les commentaires sont ouverts !
17 octobre 2025, 15 h 54 min
Bonjour, j’ai vécu une expérience totalement différente avec Edreams Prime. Actuellement les prix proposés avec réduction sont systématiquement moins chers qu’en direct, impossible de résilier l’abonnement (le bouton n’existe pas et le service client ne répond pas) et en compensation on m’a proposé un bon d’achat qui ne marche pas. A fuir !