Comme vous le savez, nous avons dû vider notre appartement en vendant la plupart de nos biens. Notre plus grande peur est d’être contraints de jeter nos objets sur le trottoir le jour de notre départ, faute de trouver de nouveaux acquéreurs.
Du coup, nous nous sommes pris à l’avance pour vendre au meilleur prix tout ce qui traîne dans notre appartement sur Le Bon Coin.
Des années d’accumulation d’objets divers (utiles ou inutiles) ont été écoulées en seulement 2 mois et demie. Cela nous a permis de financer une partie de notre voyage, de faire plaisir aux acheteurs qui ont fait de bonnes affaires et surtout surtout NE PAS payer un espace de stockage de 100€/m3 pendant notre tour du monde. Au moment du départ, voici ce qu’il nous restait : 2 sacs à dos. Un sentiment de liberté totale que nous n’avions jamais ressenti jusque là.
Donc si nous pouvons le faire, vous pouvez, vous aussi !
Voici nos 6 conseils pour bien vendre sur LE BON COIN :
1/ Inclure les infos les plus importantes dans le titre
Exemple : Casque sans fil Philips SHD8600UG
- La Marque : Ça a toujours été l’un des éléments les plus importants de l’e-commerce. Le Bon Coin ne déroge pas à cette règle.
- Le modèle (si vous vous en souvenez) : Pour payer moins cher, beaucoup de gens trouvent le produit qu’ils veulent acheter sur les sites traditionnels et achètent sur Le Bon Coin. Ils peuvent copier/coller le modèle. C’est encore plus vrai pour les noms de produits IKEA.
- Nature de l’objet : Que faut-il marquer ? casque hi-fi, casque sans fil ou casque stéréo wifi ? Qu’auriez-vous tapé sur le moteur de recherche si vous recherchiez ce produit ? Inspirez-vous aussi du titre utilisé sur Amazon et celui des autres annonces Le bon coin.
- Encore sous garantie ? Neuf sous blister ? Jamais utilisé ? Dites-le !
2/ Ajouter 3 belles photos en mode paysage
Jusqu’à 3 photos, l’ajout est gratuit. Au-delà, c’est payant
J’ai un réflexe Canon permettant d’avoir des photos de qualité. Les photos sont prises de jour, avec un fond blanc (mon mur) ou un fond noir (ma table basse). J’utilise tout simplement Picasa pour recadrer/redresser les photos.
Les photos en mode paysage prennent plus de place que les photos en mode portrait. La preuve :
3/ Déterminer le bon prix
Benchmark : Faites une recherche sur Internet pour voir ce que valent vos produits MAINTENANT (et pas au moment où vous les avez achetés). Faites des recherches sur eBay (en sélectionnant uniquement les Ventes terminées) pour voir à combien ces objets se sont vendus. Regardez s’il y a des offres de ce type sur Le Bon Coin actuellement ou non et si oui, à quel prix et dans quel état (neuf ? abîmé ?)
Evaluer la situation :
- Est-ce que votre objet est neuf ? encore sous blister ? ou d’occasion ? est-il encore sous garantie ? est-ce que c’est rare de le trouver en occasion sur Le Bon Coin ou eBay ? Toutes ces questions doivent vous permettre d’évaluer le potentiel de votre objet. Lorsque l’objet est rarement en vente sur LBC et en état irréprochable, 75% du prix d’origine me semble correct. Sinon partez sur 66% du prix d’origine, pour descendre à 50% si vous n’arrivez pas à le vendre.
- Devez-vous vous en séparer tout de suite ? ou pouvez-vous attendre ? Si vous le pouvez, alignez-vous sur le tarif pratiqué par d’autres vendeurs. Sinon, bradez un peu vos objets (-5€ ou -10€ par exemple) pour avoir des chances de vendre au plus vite. Si vous avez du temps, testez différents tarifs, commencez avec un prix élevé puis baissez de 5€ à chaque fois. S’il y a des objets que vous souhaitez donner, demandez quand même 1-2€ symbolique. Ceci vous évitera des demandes non-sérieuses (type « je le prends. Non, finalement je ne le prends pas »).
- Habitez-vous en centre-ville ? ou êtes-vous en no man’s land ? J’ai remarqué que pour le même objet et même prix, puisque j’habite à Paris, je peux vendre plus vite qu’une personne habitant en zone 4. D’une part parce qu’il y a sûrement plus d’acheteurs à Paris, mais aussi parce que je suis juste à côté d’un métro (50% de mes acheteurs viennent en métro).
Des prix terminant par 9 : vieille astuce marketing mais qui marche toujours. Perso, je ne le fais pas, mais si ça permet de faire passer plus facilement le prix de 999€ au lieu de 1000€, pourquoi pas.
4/ Déposer les annonces au bon moment
Il y a tellement d’annonces sur ce site qu’au bout de quelques heures, votre annonce risque de se trouver à la page 5. Pour les remettre en tête de liste, il faut payer. Donc si vous déposez les annonces au bon moment, vous avez des chances d’apparaître à la page 1 ou 2, à l’heure où il y a le plus de consultations. Nous vous conseillons de déposer les annonces :
- En semaine : avant midi (pour que les gens consultent vos annonces pendant la pause déj et fixent RDV avec vous le soir même) – ou avant 19h (pour une livraison le lendemain avant d’aller au boulot).
- Vendredi & Samedi : Postez les annonces à partir de vendredi soir pour que les internautes puissent les consulter le week-end.
5/ Encourager les internautes à acheter les autres objets que vous vendez (le cross-selling)
Indiquez dans le titre de l’annonce un code unique (« TDM5C » par exemple) qui se trouvera sur toutes vos annonces. Et puis indiquez dans votre annonce qu’ils peuvent retrouver tous les objets que vous vendez en tapant TDM5C sur Le Bon Coin. Ainsi, il est possible qu’ils soient tentés de se déplacer une seule fois pour deux voire plus d’objets et vous vendrez plus vite. Ceci s’applique très bien pour l’électroménager et les meubles. Il arrive aussi que les gens vous contactent pour un objet qui vient juste d’être vendu. N’hésitez pas à leur envoyer un mail pour les encourager à regarder les autres meubles/objets que vous vendez.
6/ Imposer vos conditions (pour targeter des acheteurs sérieux)
Quand on doit vider sa maison/son appartement, il y a énormément de choses à vendre donc simplifiez-vous la vie en imposant vos conditions
- Prix non négociable : Cela vous fera gagner du temps et des sous.
- Paiement en espèce : C’est l’option de paiement la plus répandue sur Le Con Boin car cela permet de limiter les fraudes & arnaques. La plupart font l’appoint avant de venir au rendez-vous, ce qui est très agréable. S’ils en ont pas, en général, ils nous préviennent en amont.
- Echange par email uniquement : Masquez votre numéro de téléphone et privilégiez les échanges par mail. Nous avons trouvé les demandes par email beaucoup sérieuses et moins contraignantes pour nous car nous pouvons répondre un peu plus tard au lieu d’être collés à notre smartphone. Nous donnons le numéro portable seulement après avoir fixé le rendez-vous avec l’acheteur.
- Livraison en main propre près de chez vous/votre travail : Au début, on proposait 3 lieux de livraison différents mais on s’est vite rendu compte que pour le prix bas, les gens étaient prêts à se déplacer donc il vaut mieux proposer le lieu qui nous convient le mieux (càd devant notre immeuble). Cela nous évite (1) tout déplacement inutile car certaines personnes ont la classe d’annuler à la dernière minute. (2) d’attendre dans le froid car certains sont toujours en retard. (3) si l’acheteur tente de négocier le prix au moment de la livraison, nous sommes en position de force : il a fait tout ce chemin pour venir chercher l’objet, il ne va pas annuler pour 5€.
Nouveau ! Paiement en ligne
Mise à jour Mai 2021 : je viens encore de vendre des choses sur Le Bon Coin donc j’en profite pour mettre à jour cet article. Désormais, Le Bon Coin permet aux acheteurs de vous payer en ligne. Ne passez que par le paiement officiel de Le Bon Coin pour plus de sécurité et utilisez les modes de livraison mis en place par Le Bon Coin (Mondial Relay, La Poste). Ne faites pas des trucs chelou à côté, « en off », sauf si c’est une remise en main propre. Attention, ce type de transactions n’est pas aussi protégé que PayPal ou Vinted, et dépend beaucoup de la bonne foi de l’acheteur. Je vous conseille de désactiver le paiement en ligne sauf si vous êtes en mode désespéré et voulez vendre très rapidement. Si possible, acceptez le paiement en ligne seulement avec les acheteurs bien notés. L’acheteur paie à Le Bon Coin (+ des frais) et une fois la transaction terminée, Le Bon Coin vous verse le montant via virement bancaire.
Exemple
Je vous montre en exemple deux annonces. C’est exactement le même produit, même état (très bon état). Mais un objet s’est vendu en une heure et l’autre traîne depuis plusieurs jours.
Ici, les photos sont à l’envers. La liseuse Kindle est effectivement la version 2019, mais ça reste la version la plus récente, donc c’est dommage de marquer 2019 alors qu’en 2021, Amazon vend toujours cette version à 80€ AVEC publicité. L’annonce propose la livraison à domicile mais le texte indique uniquement une remise en main propre à Alfortville, du coup on n’y comprend rien. Cette liseuse est à 55€ et n’est toujours pas vendue.
Une autre liseuse, plus chère (60€), c’est la mienne hihihi, s’est vendue en une heure. Et SANS le câble en plus. Pourquoi ? Les photos sont dans le bon sens. On montre le produit sous toutes les coutures. Le titre est plus vendeur « 10th gen » càd la plus récente (au lieu de « version 2019 » qui fait vieillot mais c’est exactement le même produit). Je réitère ici son état « comme neuf » et le fait qu’il soit SANS publicité. Je précise exactement ce qui est livré avec et sans. Comme il est livré sans câble, je prends en photo la prise USB pour que la personne se rende compte de quel câble il a besoin pour le faire fonctionner.
Ce qui diffère cette liseuse des autres versions, c’est la lumière frontale, et je prends bien soin de l’indiquer dans l’annonce. Le reste, c’est du discours marketing d’Amazon que je me contente de copier/coller pour rendre mon annonce plus vendeuse (au cas où quelqu’un hésite entre un Kindle et Kobo). Et enfin, je précise les moyens de paiement : via Le Bon Coin ou remise en main propre. J’ai ajouté « Pas de négociation » mais je ne sais pas pourquoi la modification n’a pas été prise en compte. Bref, ça m’a pris 5 minutes, et je l’ai vendu super vite.
Si jamais je n’arrivais pas à le vendre, j’aurais ajouté les mots-clés comme « liseuse », « e-reader », « mieux que Kobo », « liseuse d’Amazon » dans l’annonce.
Je vous souhaite des ventes réussies sur Le Bon Coin ! Si je peux le faire, vous aussi !
Note : Pour la revente de parfums (entamés), préférez eBay avec enchère de départ à 1€ et durée de vente 3 jours (mettez l’annonce en ligne le jeudi soir pour que la vente termine le dimanche soir 20h30, juste avant le film du dimanche). Pour la revente de parfums neufs, chaussures et vêtements, préférez Vinted
Note 2 : La plupart de nos expériences sur Le Bon Coin était bonne. Les pires expériences que nous avons eues c’est quand une personne nous pose un lapin 3 fois; ou quand une famille se contente de négocier le prix en critiquant mon smartphone tout en restant assise confortablement dans leur voiture. A côté de ça, nous avons rencontré des gens d’une gentillesse extrême.
3 août 2017, 11 h 23 min
Hello,
Je vends sur leboncoin et d’autres marketplaces et je tenais à vous dire que vos conseils sont très crédibles. En revanche pour ceux qui en font leur métier, rajouter un point sur l’expédition de l’objet peut être un plus.
Bravo !
3 août 2017, 12 h 35 min
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre compliment, ça m’a fait très plaisir, surtout venant d’un pro.
Je n’ai malheureusement pas beaucoup de conseils sur l’expédition, c’est la partie que je déteste le plus et je n’ai pas encore optimisé le process, n’ayant juste 2-3 colis à envoyer suite aux achats sur eBay, mais si vous avez des conseils, je suis preneuse.
Anh
8 avril 2022, 11 h 19 min
Bonjour Bruno je souhaite vendre en tant pro et souhaite en savoir plus sur mode d’expédition ect… pouvez vous me conseillé en privé ? Cordialement